Seminarverwaltungs-Software

• Zeitersparnis: Automatisierung vieler Verwaltungsprozesse und Reduktion von Papierkram.
• Effizienzsteigerung: Optimierung der Planung und Durchführung von Veranstaltungen durch intelligente Funktionen und zentralisierte Datenhaltung.
• Benutzerfreundlichkeit: Aufgabenspezifisch anpassbare Bedienoberfläche, flexible Konfigurationsoptionen und umfassender Support.
• Skalierbarkeit: Anpassbar an die spezifischen Anforderungen von Unternehmen, Bildungsinstitutionen und Seminaranbietern.

Breite Funktionsvielfalt

Vielfältige Funktionen unterstützen Ihre Trainingsangebot. Berücksichtig werden unter anderem:

• Interne & externe Teilnehmergruppen
• Veranstaltungsplanung, -organisation
• Diverse Abrechnungsarten
• Feedback & Qualitätsmanagement
• Raum-, Trainer & Equipmentplanung
• Reporting
• optionales Qualifikations-Management
• Schnittstellen

Verschiedenste Lernformate

Die TCmanager^® Seminarverwaltungs-Software geht weit über das Management von klassischen Seminaren hinaus. Unter anderem lassen sich abbilden:

• Präsenzschulungen (Seminare, Kurse)
• E-Learnings, Online-Kurse
• Webinare
• WBTs / Tutorials
• Inhalte externer Lernplattformen
• Lernpfade / Schulungsprogramme
• Blended Learning

• Anmeldung & Registrierung: Teilnehmende können sich online anmelden, persönliche Daten eingeben und Zahlungen sicher abwickeln.
• Teilnehmerverwaltung: Detaillierte Verwaltung von Teilnehmerprofilen, einschließlich Kontaktinformationen, Qualifikationsstatus und besonderen Merkmalen wie körperlichen Einschränkungen.
• Wartelisten: Interessenten können sich auf eine Warteliste setzen lassen und nachrücken, wenn Plätze frei werden oder neue Kurse verfügbar sind.
• Abrechnung und Monetarisierung: Einfaches Erstellen von Rechnungen, Export zur Buchhaltung, Integration mit Zahlungsdienstleistern, sowie nahtlose Abwicklung von Stornierungen, Gutschriften und Rückerstattungen.
• Korrespondenz: Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen und -Mitteilungen für Anmeldebestätigungen, Terminerinnerungen und wichtige Seminarinformationen.
• CRM: Klassifizierung der Teilnehmenden nach Gruppen, Interessen oder Bildungshistorie für gezielte Marketingaktionen und Qualifizierungen.
• Zertifikate, Namensschilder und Teilnehmerlisten: Automatisierte Erstellung von Teilnahmezertifikaten, Namensschildern und Teilnehmerlisten.
• Gruppenfunktionen: Effiziente Verwaltung von Anmeldungen, Umbuchungen und Stornierungen für ganze Gruppen.
• Sicherheit & Datenschutz: Einhaltung der DSGVO-Standards für den Schutz der Teilnehmerdaten.

Kalender mit interaktiven Funktionen:

• Anmeldung von Teilnehmern per Mausklick, direkt im Kalender.

• Planung, Zuweisung von Trainern, Räumen oder Equipment sowie Neuplanung per Drag & Drop.

• Bei Planänderungen werden die neuen Kursdaten diekt aktualisiert, unter Verwendung der passenden Korrespondenzvorlagen an Teilnehmende bzw. Trainer:innen kommuniziert.

• Benutzer können die Kalender flexibel nach ihren persönlichen Anforderungen konfigurieren, z. B. nach gewünschtem Detaillierungsgrad von Informationen, den Zeitrahmen sowie die Farbgebung.

• Terminübersichten können als "Goodies" gespeichert werden, die dann mit Kollegen geteilt und samt Konfiguration übernommen werden können.

• Lernpfade werden auf der Basis von Ausbildungswegen zusammengestellt. Dazu werden die einzeln angelegten Kurselemente in eine Reihenfolge gebracht.
• Links in den einzelnen Modulen zeigen weiterführende Informationen an.
• Die Wahlmöglichkeiten und optionale Zusatzkurse können stets integriert werden.
• Farbgebung, Reihenfolge und angezeigte Inhalte können auf Basis mitgelieferter Vorlagen angepasst werden, oder auch selbst definiert haben. Haben Sie einen Webdesigner an der Hand, so kann dieser über unsere Programmierschnittstelle (API) Ihr Corporate Design exakt abbilden.
• Eine Legende verdeutlicht Farbgebung, Anspruchslevel und Symbolik.

TCmanager^® überprüft die benötigten Skills der Trainer, zum Beispiel bei der Zuweisung zu Kursen. Die Software berücksichtigt auch alle anderen relevanten Informationen wie z. B. Verfügbarkeit sorgfältig, die bei Planungsprozesses eine Rolle spielen.

Trainer können über individuelle Portale limitierten Zugriff auf das LMS zu bekommen. Inhalte der Portale können Einsatzpläne sowie Informationen zu Teilnehmern und Kursorten zeigen. TrainerInnen können ihre persönlichen Daten, Abwesenheiten und mehr editieren. Darüber hinaus können Ausbilder die Anwesenheit der Teilnehmer und erlangten Qualifikationen direkt bestätigen.

Feedback & Fragebögen

Monitoren Sie Ihre Servicequalität, indem Sie Feedback-Fragebögen an Teilnehmende und Trainingspersonal verteilen. Erfragen Sie  wie hilfreich Kurs und Lernmaterialien waren, die Eignung der Räumlichkeiten und die Unterstützung durch das Personal.

Gestalten Sie die Fragebögen selbst und integrieren Sie verschiedene Fragetypen wie:

• Bewertungsskalen
• Ja/Nein-Fragen
• Offene Fragen
• ...

Führen Sie Qualitätsbefragungen vor, während oder nach den Kurs durchgeführt durch. Automatisiert werden die Fragebögen wird in den persönlichen Lernportalen angezeigt, als verschlüsselter Link per Email versendet oder als Papierversion ausgeteilt.

TCmanager^® wertet Fragebögen zuverlässig (auch anonymisiert) aus hinweg. Begleiten und gestalten Sie die Entwicklung Ihres Trainingsmodells proaktiv.

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Beschwerde-Management

Das integrierte Tool für Beschwerde-Management erlaubt das direkte Ableiten von Todos und dokumentiert den Dialog, um die Qualifät Ihrer Schulungen kontinuierlich zu verbessern. Mehr zu Todos ...

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